1. Стороны и заключение договора
Настоящее Соглашение является предложением Гусева Вадима Сергеевича (ИНН 502016328370, далее — «Оператор») заключить договор об использовании сервиса «Изучатор» с физическим лицом — пользователем Сервиса.
Договор заключается после того, как пользователь отдельно отметит принятие Соглашения и завершит регистрацию. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и не является частью принятия Соглашения.
2. Назначение Сервиса
«Изучатор» предоставляет программные инструменты для расписания, учебных досок, обмена материалами, чата, видеосвязи и AI-ассистента. Оператор не является стороной договорённостей об обучении между преподавателем и учеником и не выдаёт документы об образовании.
3. Регистрация и возраст
- регистрация разрешена с 14 лет;
- пользователь указывает действующий email и не передаёт доступ третьим лицам;
- Оператор вправе запросить подтверждение возраста.
Пользователь от 14 до 18 лет вправе самостоятельно совершать сделки в случаях, предусмотренных статьёй 26 ГК РФ. Если выбранная платная услуга не относится к таким сделкам, до оплаты необходимо получить письменное согласие законного представителя. Оператор вправе запросить его подтверждение.
4. Бесплатный доступ
План «Старт» предоставляется без оплаты и включает:
- для преподавателя — до 3 учеников, 3 досок и 200 МБ файлов;
- для ученика — 100 МБ файлов;
- иные ограничения, показанные в интерфейсе до начала использования функции.
5. Платный доступ
5.1. Тарифы
| Тариф PRO | Месяц | Год |
|---|---|---|
| Преподаватель | 490 ₽ | 3 990 ₽ |
| Ученик | 290 ₽ | 2 490 ₽ |
Дополнительные опции для активного PRO: 5 учеников — 249 ₽, 10 досок — 99 ₽, 1 ГБ хранилища — 149 ₽. Итоговая цена и срок показываются до перехода к оплате.
В тариф PRO входит чат поддержки внутри Сервиса. Email support@izuchator.ru остаётся доступен для претензий, вопросов об оплате, доступе и персональных данных независимо от тарифа.
5.2. Оформление заказа и предоставление доступа
Для оформления заказа пользователь входит в свой аккаунт, выбирает тариф, срок доступа или дополнительную опцию, проверяет итоговую стоимость в рублях и нажимает кнопку оплаты. До перехода к оплате пользователь может отказаться от заказа без каких-либо расходов.
Услуга предоставляется в электронной форме на сайте izuchator.ru; физическая доставка не требуется. Платный доступ активируется в аккаунте автоматически сразу после подтверждения оплаты платёжным провайдером, как правило — в течение нескольких минут. Если доступ не появился в течение одного часа, пользователь может обратиться на support@izuchator.ru; Оператор проверит платёж и предоставит доступ либо оформит возврат при невозможности оказать услугу.
5.3. Порядок оплаты
Каждый период оплачивается отдельным действием пользователя через PayAnyWay (НКО «МОНЕТА» (ООО)). Автоматических списаний и сохранения способа оплаты Сервисом нет. Банковские реквизиты карты Оператору не передаются.
После оплаты чек самозанятого формируется автоматически через интеграцию PayAnyWay и направляется в ФНС. Пользователь получает чек по указанным при оплате контактным данным.
5.4. Отказ и возврат
Потребитель вправе отказаться от платной услуги в любое время. Возврат рассчитывается за вычетом подтверждённых фактически понесённых Оператором расходов, связанных с исполнением договора. Требование можно направить на support@izuchator.ru; денежные требования рассматриваются в течение 10 календарных дней, если закон не устанавливает более короткий срок.
При недостатке услуги пользователь сохраняет все права, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей». Условия Соглашения не ограничивают их.
6. Правила использования
Пользователь обязуется:
- не размещать незаконные материалы, вредоносный код и персональные данные без основания;
- не нарушать авторские и иные права третьих лиц;
- не обходить ограничения безопасности и не мешать работе Сервиса;
- не использовать Сервис для спама, мошенничества и распространения запрещённой информации;
- не вводить в AI-ассистент сведения о третьих лицах, специальные категории и биометрические персональные данные;
Жалобы на контент и нарушения принимаются на support@izuchator.ru. Оператор вправе временно ограничить доступ на период проверки и удалить незаконный контент.
7. Пользовательский контент
Права на материалы остаются у пользователя или их правообладателя. Пользователь предоставляет Оператору ограниченную неисключительную лицензию на техническое хранение, обработку, передачу выбранному адресату и отображение контента только для работы Сервиса. Лицензия прекращается после удаления контента с учётом срока ротации резервных копий и обязательного хранения по закону.
8. AI-ассистент
Ответы AI-ассистента формируются сервисом GigaChat, предоставляемым ООО «СалютДевайсы». Перед отправкой известные Сервису имена, контактные данные, внутренние идентификаторы и значения учебных объектов заменяются техническими псевдонимами. Текст, который пользователь самостоятельно вводит в диалог, может быть передан поставщику модели. Явно прикреплённое пользователем изображение также передаётся GigaChat после удаления встроенных метаданных. Поэтому в текст и изображения нельзя включать персональные данные третьих лиц и сведения ограниченного доступа.
Ответ AI может содержать неточности. Пользователь должен проверять результат перед применением; AI не заменяет профессиональную консультацию и решение преподавателя.
9. Доступность и ответственность
Оператор принимает разумные меры для доступности и сохранности данных, но отдельный гарантированный уровень доступности не устанавливается. Плановые работы и аварийное обслуживание могут временно ограничить доступ.
Ответственность сторон определяется законодательством РФ. Ничто в Соглашении не исключает ответственность Оператора и законные средства защиты потребителя, которые нельзя ограничить договором.
10. Прекращение использования
Пользователь может удалить аккаунт в настройках или направить обращение в поддержку. Оператор вправе ограничить аккаунт при существенном нарушении Соглашения, предварительно уведомив пользователя, кроме случаев немедленной блокировки для безопасности или исполнения закона.
11. Споры
Обращение или претензию можно направить на support@izuchator.ru. Досудебное обращение не является обязательным, кроме случаев, прямо установленных законом. Потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии с правилами территориальной подсудности законодательства о защите прав потребителей.
12. Изменения
Новая редакция публикуется на izuchator.ru/terms. При существенном изменении предмета, цены, обработки данных или прав пользователя Оператор уведомит пользователей и запросит отдельное принятие новой редакции. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже оплаченного периода, если иное не предусмотрено законом.
13. Контакты и реквизиты
Гусев Вадим Сергеевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 502016328370
Email: support@izuchator.ru
Почтовый адрес предоставляется по запросу через указанный email.
Версия Соглашения: 2026-07-17.1.